Гарантия и условия работы с заводом СПК Нефтехимсервис

На производимое оборудование завод даёт гарантию до 3 лет. Срок и условия гарантии закрепляются в договоре как письменное обязательство завода-изготовителя. Перед отгрузкой изделие проходит неразрушающий контроль сварных швов и приёмку отдела технического контроля, а паспорт изделия соответствует фактическому металлу. При изготовлении сосудов под давлением гарантия распространяется на корпус, сварные соединения и комплектацию, указанную в спецификации.

Заявленный срок эксплуатации оборудования составляет 30 лет. Ресурс обеспечивается корпусом из конструкционной стали, аттестованной по НАКС сваркой и внепечной термообработкой, которая снимает напряжения в металле. Запасные части к выпущенному оборудованию завод поставляет в течение 30 лет. Поставка запасных частей - отдельная услуга, она не входит в гарантию и оплачивается отдельно по действующей спецификации.

Ёмкости и сосуды, работающие под избыточным давлением, завод регистрирует в Ростехнадзоре по собственным паспортам изделия. Всю документацию для допуска к эксплуатации готовит конструкторский отдел предприятия, поэтому техническому надзору заказчика не приходится собирать бумаги заново. Паспорт изделия оформляется в соответствии с техническим регламентом и совпадает с фактически применённым металлом и результатами контроля.

Расчёт, чертёж и стоимость по техническому заданию предоставляются бесплатно до подписания договора. Заказчик присылает техническое задание или заполняет опросный лист, после чего конструкторский отдел рассчитывает изделие и готовит проектирование под конкретный технологический процесс. На этом этапе видна конструкция и состав стоимости, оплата не требуется - платёж возникает только после согласования и заключения договора.

Срок изготовления под конкретное оборудование фиксируется в договоре отдельным пунктом и является обязательством завода. Стоимость считается по техническому заданию и закрепляется в договоре со спецификацией вместе с комплектацией и условиями оплаты. Порядок платежей обсуждается под проект, возможна предоплата по договору и спецификации. Конкретная сумма определяется индивидуально, поскольку каждое изделие изготавливается на заказ.

Готовое изделие отгружается с производства автомобильным и железнодорожным транспортом. Для крупногабаритных ёмкостей на территории предприятия есть железнодорожный тупик. Вывоз организует заказчик самостоятельно или через перевозчика. Опыт изготовления промышленного оборудования завод ведёт с 2005 года, работает по лицензии и подтверждает компетенции сертификатами на сварочные технологии и оборудование.